なぜEniはコース制なのか?
こんにちはEniです
今回の記事では、【なぜ、Eniはコース制なのか？】について書いていきます。
当店は基本的にコースメニューで選んでいただく形になっています。
Eniはコースメニュー制
まず、当店は単品メニューではなくコースメニューでご予約を承っています。
なぜコース制にしているか?といいますと、先日の記事でも書いていたように、当店のコンセプトである「素材美」(髪が良い状態であること)を念頭に置いているからです。
そこを踏まえた上で、カラーや縮毛矯正は出来る限りダメージを出ないように調合や薬剤選択をしております。ただ、やはり多少の髪の負担はあります。
その時にヘアケアを合わせてすることで、より髪の負担を軽減することができるので、「ヘアケアは一緒にしていただきたい」と考えております。
当店にご来店いただくお客様は、基本的にカットやカラーと合わせてヘアケアも施術させていただくことが多くなっています。
Eniのコースはケアや補修力の強さの違いはありますが、すべてのコースにヘアケアまたは頭皮ケアをセット
にしています。
お客様のお悩みの解決や理想の髪質、ヘアスタイルにしていく為には、カットやカラーの施術だけでは難しいことが多くあります。
そこで、ヘアケア、頭皮ケアを併用していくことで、お悩み解決や理想の髪質へ近づくと考えています。（これは先日の記事にも書いていますが、サロンケアとホームケアの両方をされることでより近づきます）
ケアをされるお客様には、下記のような手順でケアをしています。
しっかりとダメージ抑制、栄養補給、コーティングをさせていただくことで、普段の髪の状態をより良い状態にしていきます。
また、ケアをカラーの施術の当日にさせていただくことで、
・ヘアカラーのダメージ抑制
・トリートメント効果
・カラーの色もちアップ
・髪の毛の強度アップ
など、色んなメリットがあります。
また、そうなったときに単品メニューを1つずつ選択していただくよりも、コースメニューがある方がシンプルで料金がわかりやすいなと思ったのもコース制を導入した理由の1つです。
※もちろん単品のメニューもご用意はありますが、コースメニューのお客様が多くなっています。
コースに無いメニューは??
当店のWEB予約はホットペッパーを利用しています。
前述したようにあまりにたくさんのメニューを載せるとコースが多くなりややこしくなってしまうので、カットカラートリートメントをメインにその他コースメニューを掲載しています。
記載されていないコースメニューもご用意ありますので、ご希望のお客様がいらっしゃいましたら、当店の公式LINEよりご連絡いただけますとご対応させていただきます。
※中にはご対応できないメニューもありますのでご了承ください。
Eniのご予約方法は??
当店のご予約に関しては、顧客様は次回予約（※）をお取りいただく方が多くなっています。
次回予約…ご来店時に次のご来店日をご予約していただくシステムです。
また初めてご来店のお客様は、
・LINE予約
・電話予約
・ウェブ予約
とご用意しております。
Eniは2人で営業している小さなサロンですので、接客中の場合お電話に出れない場合があり、またウェブ予約はダブルブッキングなどを防ぐ為にご予約可能枠数を少なめに設定しています。
【LINEでのご予約例】
画像のように公式LINEより、
・ご希望メニュー
・ご希望のご来店日時
ご連絡いただきますと確認後ご返信させていただきます。（当日予約にはご対応しておりませんのでご了承下さい）
まとめ
今回は「Eniがコース制にしている理由について」書いていきました。
新作の商品やメニューのご紹介が多いこちらのブログですが、少しずつEniのについても書いていきますので、是非また見てくださいね^^
よろしくお願いいたします！
